Gepubliceerd op: 10 december 2024

  1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Algemene Voorwaarden: De onderhavige Algemene Voorwaarden.
2. Ondernemer: De Taxi Gigant, gevestigd aan Tappersheul 2, 3421 TM Oudewater, en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 65672828.
3. Klant: Bezoeker, natuurlijke persoon of rechtspersoon, die een of meerdere boekingen plaatst via het platform van Ondernemer (detaxigigant.nl).
4. Passagier: De natuurlijke persoon of personen die worden vervoerd.
5. Partijen: Ondernemer en Klant tezamen.
6. Boeking: Het plaatsen van een of meerdere ritopdrachten via het platform van Ondernemer (detaxigigant.nl), welke rit wordt uitgevoerd door een Vervoerder.
7. Rit: Door Klant via het platform van Ondernemer geboekt vervoer per taxi.
8. Aanbod: Het aanbod van taxidiensten zoals weergegeven op het platform van Ondernemer, dat beschikbaar is voor Klant.
9. Vervoerder: Een rechtspersoon of natuurlijk persoon die op basis van een overeenkomst van opdracht met Ondernemer een door Klant geboekte Rit uitvoert.
10. Chauffeur: De bestuurder van het voertuig dat de geboekte Rit uitvoert.
11. Klanttarief: Het tarief voor een geboekte Rit dat Klant afrekent bij Ondernemer.

  1. Diensten
    1. Ondernemer biedt een technisch (taxi)platform aan dat Klant in staat stelt om één of meerdere Ritten en/of logistieke diensten van een Vervoerder te boeken en af te nemen, en Vervoerders in staat stelt om door Klant geboekte Ritten als opdrachtnemer uit te voeren.
    2. Klant erkent dat Ondernemer zelf geen vervoer of logistieke diensten ten uitvoer brengt en zich evenmin zodanig opstelt. Ook erkent Klant dat het vervoer en/of de logistieke diensten worden verschaft door Vervoerder, die niet in loondienst is bij Ondernemer maar slechts in opdracht van Ondernemer de Rit uitvoert.
  2. Toepasselijkheid
    1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Ondernemer en Klant, waaronder op alle Boekingen.
    2. Klant aanvaardt de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden voordat Klant een Boeking plaatst via het platform van Ondernemer (detaxigigant.nl).
    3. De Algemene Voorwaarden gelden onverkort. Afwijkingen hiervan zijn slechts mogelijk indien deze schriftelijk door beide partijen zijn overeengekomen.
    4. Tenzij uitdrukkelijk anders en schriftelijk overeengekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden uitgesloten.
    5. Indien een of meerdere bepalingen van de Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden onverminderd van kracht.
    6. Ondernemer kan de Algemene Voorwaarden te allen tijde wijzigen. De gewijzigde versie zal op het platform van Ondernemer (detaxigigant.nl) worden gepubliceerd en wordt van toepassing op nieuwe Boekingen.
  3. Totstandkoming Overeenkomst
    1. Elk Aanbod door Ondernemer aan Klant is vrijblijvend en kan door Ondernemer worden gewijzigd.
    2. De overeenkomst tussen Ondernemer en Klant komt tot stand wanneer Klant een Boeking plaatst, hiervan een bevestiging ontvangt van Ondernemer en het Klanttarief heeft voldaan.
    3. De opdrachtbevestiging vormt samen met de Algemene Voorwaarden de complete overeenkomst tussen Partijen.
    4. Indien er een tegenstrijdigheid bestaat tussen de bevestiging van de Boeking en de Algemene Voorwaarden, dan prevaleert de bevestiging van de Boeking.
  4. Contactgegevens

De Taxi Gigant
📍 Adres: Tappersheul 2, 3421 TM Oudewater
✉ E-mail: info@detaxigigant.nl
☎ Telefoonnummer: +31 85 105 05 93
👤 Contactpersoon: Adil El Atmani
💰 Btw-nummer: NL002512386B75
🏢 KVK-nummer: 65672828

  1. Eisen aan de Klant
    1. De minimale leeftijd om een Rit te boeken via het platform (detaxigigant.nl) van Ondernemer is achttien jaar. Klant verklaart dat hij/zij ten tijde van het Boeken van de Rit meerderjarig is. Ondernemer en Vervoerder hebben het recht de leeftijd van Klant te verifiëren. Indien Klant niet voldoet aan deze eis, heeft Ondernemer het recht de Overeenkomst per onmiddellijke ingang te beëindigen en de Rit niet uit te voeren. Klant heeft in dit geval geen recht op restitutie.
    2. De passagier van een Rit mag wel jonger dan achttien jaar zijn, mits dit van tevoren door Klant duidelijk is afgestemd met Ondernemer.
    3. Om een Boeking te kunnen plaatsen dient Klant een account aan te maken en persoonlijke gegevens te verstrekken, waaronder een geldig e-mailadres en telefoonnummer. Klant draagt de verantwoordelijkheid voor de juistheid van de gegevens en dient deze actueel te houden.
    4. Ondernemer is gerechtigd om een Klant tijdelijk te beperken in het gebruik van het platform (detaxigigant.nl) van Ondernemer als er een (vermoedelijke) schending is van de verplichtingen die de Klant heeft.
    5. Het is de Klant niet toegestaan derden zijn of haar account te laten gebruiken, tenzij Ondernemer hier uitdrukkelijk schriftelijk toestemming voor heeft verleend.
    6. Klant kan bij Ondernemer vragen stellen en dient uiterlijk zeven dagen na uitvoering van de Rit eventuele klachten in over bijvoorbeeld de afhandeling van de Boeking en/of de service van Vervoerder. Ondernemer zal deze klacht binnen veertien dagen in behandeling nemen en zonodig contact opnemen met de desbetreffende Vervoerder.
  2. Het boeken van een Rit
    1. Klant kan – op basis van beschikbaarheid – in heel Nederland op elk gewenst moment en voor elke datum plus tijdstip een Rit boeken van elke Nederlandse locatie naar elke Nederlandse locatie, behoudens de Waddeneilanden.
    2. Klant kan vanuit heel Nederland – behoudens de Waddeneilanden – een Rit boeken van en naar luchthavens in België en Duitsland.
    3. Het actuele Klanttarief wordt tijdens het boeken van een Rit getoond aan Klant. Alvorens Klant de Boeking voltooit, wordt een overzicht inclusief kosten van de Rit getoond.
    4. Voor Ritten die geboekt worden binnen vierentwintig uur, kan een spoedboekingstoeslag gelden. Hierover wordt Klant tijdens het boeken van een Rit geïnformeerd.
    5. Bij Ritten vanaf de luchthaven dient Klant de vluchtgegevens door te geven bij het plaatsen van de Boeking, zodat Vervoerder hier rekening mee kan houden. Klant draagt de verantwoordelijkheid voor het doorgeven van deze gegevens.
  3. Het annuleren of wijzigen van een Rit
    1. Klant heeft tot drie uur vóór het afgesproken ophaaltijdstip het recht om de Rit te annuleren. Eventueel betaalde bedragen worden na een annulering conform artikel 8.2 van de Algemene Voorwaarden volledig (minus de eventuele transactiekosten) gerestitueerd.
    2. Een annulering moet telefonisch worden doorgegeven aan de Vervoerder, alsmede via het platform (detaxigigant.nl) van Ondernemer. Dit dient minimaal drie uur voor het afgesproken ophaaltijdstip te gebeuren.
    3. Klant heeft tot zesendertig uur vóór het afgesproken ophaaltijdstip het recht om het tijdstip van de Rit online te wijzigen.
    4. Als de ophaallocatie en/of de eindlocatie van de Rit gewijzigd wordt, dan worden er extra kosten in rekening gebracht. Deze extra kosten worden door Vervoerder gefactureerd.
    5. Als de Rit korter dan drie uur van tevoren geannuleerd wordt, heeft Klant geen recht op restitutie.
    6. Ondernemer heeft het recht om de Rit zonder opgaaf van redenen te annuleren. Klant krijgt in dat geval de betaalde bedragen voor de Rit volledig gerestitueerd of – in geval van overmacht – krijgt Klant een taxi-tegoed.

Contactgegevens:

De Taxi Gigant
📍 Adres: Tappersheul 2, 3421 TM Oudewater
✉ E-mail: info@detaxigigant.nl
☎ Telefoonnummer: +31 85 105 05 93
👤 Contactpersoon: Adil El Atmani
💰 Btw-nummer: NL002512386B75
🏢 KVK-nummer: 65672828